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景区现专坑游客公厕 敦煌不想“凉凉”火速回应

  近日,一段关于甘肃省敦煌市疑百乐斗地主现“专坑游客百乐斗地主手游公厕”的视频引发关注。据网友发布的视频显示,公厕附近沙子易陷,游客为上厕所车辆陷入沙坑,要拖车只能向周边店家交天价拖车费,而热心车主帮忙拖车却被店家阻挠。

图片百乐斗地主手游来自网络视频截图

  该事件曝光后,引发网友热议。有网友戏称,“难道敦煌也要凉凉了?”

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14日甘肃省敦煌市外宣办官方微博@敦煌发布就此事回应:敦煌市组成联合调查组依法对涉事经营者进行了相应调查。目前涉事经营者已被责令停业整治;敦煌市公安局已调集相关证据,依法传唤涉事人员,其他问题正在进一步调查中,将及时对外发布。敦煌市目前正在开展全市旅游行业行政执法专项整治工作,以提升全市的旅游市场管理水平。

据报道,敦煌市公安局9月14日上午对涉事的越野基地进行调查,发现该处经营人员存在违法犯罪行为,即立案侦查。截止9月15日上午,已抓获涉嫌强迫交易罪的犯罪嫌疑人5名。

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  作为世界级的历史文化名城,敦煌有着悠久的历史和灿烂的文化。数据显示,截至2017年,敦煌市境内各类文物景点265处,有3处世界文化遗产,分别是莫高窟、玉门关遗址、悬泉置遗址。2019年,敦煌市接待国内外游客达1337.33万人次。如此闻名的旅游胜地,若与“宰客”“坑人”等形象关联起来,无疑令人遗憾。

  事实上,近些年,国内旅游业曝光的景区宰客事件数不胜数。青岛的“天价”大虾、海南天价海鲜、雪乡宰客事件……这些事件产生的负面影响波及整个景区乃至整个地区的形象,不仅让当地的旅游业遭受重创,也让国内整个旅游业陷入信任危机。

  宰客乱象屡禁不止,究其原因,除了商家自身的原因以外,相关监管、执法部门难辞其咎。宰客的不良商家,能把摊位合理合法地摆进景区,必然要得到景区的管理者、工商、税务、卫生、消协、物价等部门的许可,并接受监管。

  因此,要杜绝景区宰客行为发生,相关部门必须积极执法,加强监管。同时,提高违法成本,比如提高处罚金额,加大处罚力度。此外,还应将不诚信经营者列入旅游业“黑名单”。只有这样,才能对其他的经营者产生警示作用,让其不敢有宰客冲动。

  相对于行政处罚措施,“黑名单”或许看起来并无太大的杀伤力,但是它对经营者造成的影响可能是永久的。没有哪家身陷负面新闻的企业,还能赢得顾客的青睐,旅游景区同样也是如此。两年多年前引发舆论风波的雪乡宰客事件,让当地的旅游业遭受重创,直到现在,雪乡仍刻在多数人内心的“黑名单”里。

(责任编辑:百乐斗地主)

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